Herstellergebundene Support- und Wartungsverträge sind meist mit hohen Kosten verbunden, dennoch trauen sich  viele Kunden nicht auf alternative Wartungsverträge zu setzen. Die Gründe hierfür sind vielfältig sei aus Unwissenheit und Unsicherheit oder einfach nur Gewohnheit.

Viele Unternehmen setzen bei der Hardware-Wartung überwiegend auf den Hersteller und eine Single-Vendor-Strategie, obwohl sie damit nicht immer unbedingt zufrieden sind.

Die meisten der Unternehmen können sich vorstellen, alternative Wartungsmodelle einzusetzen. Dennoch ist der Markt für Drittwartung in Österreich gegenüber vielen anderen Ländern noch sehr klein.

So wissen bisher nur wenige gut informierte Unternehmen von der zusätzlichen Option „Alternative Wartung“. Wartungsoptimierung und eine perfekt durchgeplante IT-Strategie spielen leider noch oft eine untergeordnete Rolle. Besonders kleine und mittelständische Unternehmen wollen es sich außerdem nicht mit ihrem Hardware-Lieferanten verscherzen. Teils aggressive Aussagen der Hersteller führen zu weiterer Verunsicherung.

Never change a running system

Nicht zuletzt spielt auch die Gewohnheit eine oftmals tragende Rolle. Getreu dem Motto „never change a running system“ muss oftmals jede Menge Überzeugungsarbeit geleistet werden, um eingefahrene Prozesse zu verändern.

Wir bieten Ihnen Systemübergreifende Servicekompetenz für folgende Plattformen:

HP/Compaq/DEC Oracle/Sun Fujitsu EMC NetApp Dell IBM/X-Series

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